땅콩마켓
계정 삭제 안내
땅콩마켓 계정과 관련 데이터는 아래 두 가지 방법으로 삭제할 수 있습니다. 삭제 요청은 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
방법 1 — 앱에서 직접 삭제
- 앱을 열고 하단 마이 탭으로 이동합니다.
- 설정 영역에서 계정 삭제를 누릅니다.
- 삭제되는 데이터 안내를 확인하고 삭제하기를 누르면 완료됩니다.
진행 중인 산책알바나 미정산 요금이 있으면 먼저 마무리해야 삭제할 수 있습니다.
방법 2 — 이메일로 요청
앱에 로그인할 수 없는 경우 admin@lappit.net으로 아래 내용을 보내 주세요. 본인 확인 후 3영업일 이내 처리하고 결과를 회신합니다.
- 제목: "계정 삭제 요청"
- 가입에 사용한 소셜 로그인 종류(네이버·카카오·Apple·Google)와 닉네임
삭제되는 데이터
| 즉시 삭제 | 소셜 계정 연결(연결 해제 API 호출), 닉네임, 프로필 사진, 이메일, 인증 동네 및 위치 좌표, 반려동물 정보, 푸시 토큰, 알림 설정, 관심 목록, 친구 관계 |
|---|---|
| 익명화 후 보관 | 다른 이용자의 채팅방·후기·댓글에 남은 내용은 작성자를 "탈퇴한 사용자"로 바꿔 유지합니다(상대방 기록 보호). 펫온도 산출에 쓰인 평점은 개인 식별 없이 통계로만 남습니다. |
| 법령에 따른 보관 | 결제·정산 기록 5년, 분쟁 처리 기록 3년, 접속 로그 3개월, 위치정보 이용·제공사실 확인자료 6개월 — 보관 기간이 끝나면 파기합니다. 근거는 개인정보처리방침 3조. |
일부 데이터만 삭제하려면
- 반려동물 정보 — 마이 › 반려동물 › 해당 동물 › 삭제
- 게시글·상품·공고 — 각 글의 ⋯ 메뉴 › 삭제
- 위치 정보 — 기기 설정에서 위치 권한을 끄면 이후 수집이 중단됩니다. 저장된 인증 위치는 마이 › 동네 인증에서 재인증하면 새 위치로 덮어씁니다.